Dernière mise à jour : Mars 2026
1. Notre engagement
StudyFairs, organise des événements éducatifs partout au Maroc depuis plus de 17 ans (depuis 2009). Les informations que vous nous confier sont utilisées exclusivement pour vous offrir les services les plus adaptés à vos besoins ainsi que pour améliorer votre expérience. Aucune vente ni usage commercial abusif de vos informations.
Cette politique de confidentialité détaille précisément comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données sur notre plateforme événementielle dans le domaine de l’éducation, notre blog et l’interface partenaires. Nous appliquons des standards de sécurité rigoureux pour garantir leur protection.
2. Quelles informations nous collectons
- Vos données personnelles de base : Nom, prénom et photo de profil si vous en ajoutez une. Ces éléments nous permettent de vous identifier lors de nos événements et personnaliser votre expérience.
- Vos coordonnées : Email principal pour toutes nos communications. Téléphone pour confirmer votre présence aux événements. Adresse postale quand nous devons vous envoyer des documents.
- Votre profil éducatif et professionnel : Niveau d’études actuel, spécialisation, projets académiques et situation professionnelle. Ces informations nous aident à mieux vous accompagner.
- Comment vous naviguez sur notre site : Pages visitées, temps passé, clics et interactions via cookies. Cela nous montre ce qui vous intéresse le plus.
- Votre historique avec nous : Événements auxquels vous avez participé, préférences exprimées, notes que vous avez données. Tout cela pour améliorer nos futurs événements.
- Nos échanges : Emails, messages via formulaires, appels téléphoniques. Nous gardons ces conversations pour vous offrir un meilleur suivi.
3. Pourquoi nous utilisons ces données
- Organisation de nos événements étudiants : Gestion des inscriptions, création de badges, logistique, bon déroulement de nos salons et forums éducatifs.
- Communications personnalisées : Invitations adaptées à votre profil, contenu éducatif pertinent, actualités du secteur qui vous concernent.
- Amélioration de nos services : Analyse de vos retours pour créer de nouveaux formats d’événements, optimiser notre plateforme, enrichir notre contenu.
- Mise en relation : Faciliter les connexions entre étudiants, professionnels et établissements éducatifs lors de nos événements.
- Respect de nos obligations : Conservation de certaines données pour nos obligations comptables, fiscales et réglementaires.
4. Bases légales de ces traitements
- Contrat avec vous : Votre inscription à un événement justifie l’utilisation de vos données pour organiser cet événement.
- Notre intérêt légitime : Améliorer nos services, analyser l’efficacité de nos événements, développer notre offre tout en respectant votre vie privée.
- Votre accord explicite : Newsletters, prospection commerciale et certains traitements spécifiques nécessitent votre consentement que vous pouvez retirer quand vous voulez.
- Obligations légales : Parfois nous devons traiter vos données pour respecter la loi, notamment en comptabilité ou sur demande des autorités.
5. Avec qui nous partageons vos données
- Partenaires de nos événements : Exposants et intervenants reçoivent seulement les informations nécessaires pour faciliter les échanges, avec votre accord.
- Nos prestataires techniques : Hébergement, envoi d’emails, analyse de données. Ces partenaires s’engagent contractuellement à protéger vos informations selon nos exigences.
- Autorités si nécessaire : En cas d’obligation légale ou de demande judiciaire, nous pouvons communiquer certaines données aux autorités compétentes.
- Transferts hors Maroc : Pour certains prestataires à l’étranger, nous garantissons des protections appropriées via des clauses contractuelles.
6. Combien de temps nous gardons vos données
- Prospects non inscrits : 3 ans maximum après votre premier contact avec nous.
- Participants aux événements : 5 ans après votre dernière participation pour assurer le suivi de votre parcours.
- Archives comptables : 10 ans, obligation légale. La suppression possible sur demande, sauf contraintes réglementaires.
7. Vos droits sur vos données
- Accéder à vos données : Demandez une copie complète des informations que nous avons sur vous. Réponse sous un mois maximum.
- Corriger vos informations : Toute donnée inexacte ou incomplète peut être modifiée sur demande. Correction généralement effectuée sous 48 heures.
- Supprimer vos données : Demandez l’effacement dans certaines circonstances, notamment si elles deviennent inutiles ou si vous retirez votre consentement.
- Récupérer vos données : Pour les données que vous nous avez fournies, récupération possible dans un format exploitable.
- Vous opposer au traitement : Refus possible pour la prospection commerciale ou pour des motifs légitimes liés à votre situation.
- Limiter le traitement : Dans certains cas, blocage temporaire du traitement, notamment lors de contestations sur l’exactitude des données.
8. Comment nous protégeons vos données
- Sécurité physique : Locaux sécurisés avec contrôle d’accès. Seuls les collaborateurs autorisés consultent vos informations dans le cadre de leur travail.
- Sécurité informatique : Chiffrement avancé pour transmission et stockage. Mises à jour régulières des systèmes et tests de sécurité.
- Formation de notre équipe : Personnel formé régulièrement aux bonnes pratiques de protection des données.
- Gestion des incidents : En cas de violation de données pouvant vous affecter, information immédiate et mesures pour limiter l’impact.
9. Modifications et évolution de politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peux évoluer pour s’adapter aux nouveautés réglementaires ou améliorer nos services. Les changements importants vous sont communiqués par email ou sur le site.
Continuer à utiliser nos services après modification vaut acceptation de la nouvelle politique de confidentialité.
10. Contact et réclamations
Responsable protection des données
- Email : contact@studyfairs.com
- Téléphone : +212 5 22 26 26 23
Nos délais de réponse : Traitement de vos demandes sous un mois maximum. Pour les demandes complexes, prolongation possible de deux mois avec justification.