Dernière mise à jour : Mars 2026
1. IDENTIFICATION & PORTÉE DES SERVICES
StudyFairs, organise des événements éducatifs au Maroc depuis plus 2009 (+17 ans). Notre plateforme connecte universités nationales et internationales, écoles supérieures et candidats marocains via des salons étudiants, conférences et sessions d’orientation.
Ces conditions générales d’utilisation s’appliquent à tous nos services : gestion d’événements, plateforme d’inscription, blog éducatif et interface partenaires.
2. UTILISATEURS & DROITS D’ACCÈS
- Organismes Partenaires nationaux et Internationaux : Les universités, écoles et institutions partenaires peuvent configurer leurs événements éducatifs via notre interface dédiée, accéder aux statistiques de participation, gérer les inscriptions et check-in participants, et bénéficier de notre expertise logistique locale.
- Participants Individuels : Étudiants, diplômés et professionnels peuvent s’inscrire gratuitement aux événements publics, recevoir des alertes personnalisées, consulter notre contenu éducatif et contacter directement les représentants.
- Visiteurs du Site : Accès libre au blog, calendrier événements et ressources d’orientation sans inscription préalable.
3. NOS PRESTATIONS & ENGAGEMENTS
- Événements éducatifs : Organisation complète de salons, forums et rencontres pour étudiants au Maroc et à l’étranger, incluant réservation d’espaces, communication ciblée et support technique.
- Plateforme en ligne : Site sécurisé disponible 24h/7j pour vous inscrire aux événements, consulter notre blog et accéder aux ressources éducatives.
- Interface partenaires : Espace dédié aux établissements nationaux et internationaux pour organiser leurs événements au Maroc avec export données participants.
- Accompagnement personnalisé : Conseils et orientation neutres pour votre parcours éducatif avec informations vérifiées et mises à jour régulièrement.
a. Organisation d’Événements
Nous prenons en charge la réservation et aménagement des espaces, communication et promotion ciblée, système d’inscription en ligne avec QR codes, accueil et orientation des participants, ainsi que le support technique le jour J.
b. Plateforme Technologique
Notre système garantit une disponibilité 24h/7j (hors maintenance programmée), la sécurisation des données personnelles, une interface multilingue (français, arabe, anglais) et l’export des données pour nos partenaires.
c. Contenu Éditorial
Nos publications respectent la véracité des informations sur les études tant au Maroc qu’à l’étranger, une mise à jour régulière des procédures, la neutralité dans les conseils d’orientation et un sourcing fiable des données statistiques.
4. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
4.1. Collecte d’Informations
Nous collectons uniquement :
- Coordonnées nécessaires à l’inscription
- Profil académique pour personnalisation
- Préférences de communication
- Statistiques d’utilisation anonymisées
4.2. Utilisation des Données
Vos informations servent à confirmer votre participation aux événements, à vous informer d’opportunités pertinentes, à améliorer nos services et à respecter nos obligations légales.
4.3. Partage avec les Partenaires
Les organismes participants reçoivent uniquement les données des inscrits à leurs événements spécifiques, avec votre consentement explicite.
4.4. Vos Droits
Vous pouvez à tout moment consulter vos données personnelles, demander leur modification ou suppression, vous désabonner de nos communications et contacter notre délégué à la protection des données.
5. RESPONSABILITÉS & LIMITES
5.1. Nos Obligations
Nous nous engageons à organiser les événements selon cahier des charges convenu, sécuriser la plateforme contre les intrusions, informer rapidement de tout dysfonctionnement et respecter les délais de communication.
5.2. Limites de Responsabilité
Nous ne pouvons être tenus responsables des décisions d’admission des établissements, des changements réglementaires dans les pays cibles, des problèmes techniques chez nos partenaires et des grèves ou événements indépendants de notre volonté.
5.3. Obligations des Utilisateurs
Chaque utilisateur doit fournir des informations exactes et à jour, respecter les autres participants, utiliser la plateforme conformément à sa destination et signaler tout problème technique rencontré.
6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
6.1. Contenus Protégés
Nos guides, méthodologies et outils restent notre propriété exclusive. Toute reproduction nécessite autorisation écrite préalable.
6.2. Contenus Partenaires
Les documents fournis par nos partenaires leur appartiennent. Nous en assurons simplement la diffusion pendant la durée contractuelle.
7. RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS
7.1. Résolution Amiable
Tout désaccord fait d’abord l’objet d’une tentative de règlement direct entre les parties pendant 30 jours.
7.2. Médiation
En cas d’échec, recours possible à un médiateur agréé choisi d’un commun accord.
7.3. Juridiction Compétente
Les tribunaux de Casablanca (Maroc) sont seuls compétents pour tout litige, selon le droit marocain.
8. MODIFICATIONS & ÉVOLUTIONS
Ces conditions générales d’utilisation peuvent évoluer pour s’adapter aux nouveautés réglementaires ou améliorer nos services. Les changements importants vous sont communiqués par email ou sur le site.
Continuer à utiliser nos services après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
9. CONTACT & RÉCLAMATIONS
- Service client : contact@studyfairs.com
- Téléphone : +212 5 22 26 26 23
- Adresse postale : 421B, Boulevard Abdelmoumen Résidence Riyad Abdelmoumen, Bureau N° 1 (1er étage), 20250 Casablanca – Maroc
Horaires : 9h-18h du lundi au vendredi
Délai de réponse moyen : 72h ouvrées